Le service après-vente est réservé aux clients Climium. L’entreprise conserve ainsi la maîtrise du chantier depuis la pré-visite jusqu’au suivi de l’installation.
Deux services distincts
Entretien de climatisation
Nettoyage, contrôles, conseils d’usage et suivi réglementaire lorsque l’installation est concernée.
Voir le service entretien →Dépannage de climatisation
Diagnostic en cas de panne, code erreur, absence de chaud/froid, bruit anormal ou écoulement.
Voir le service dépannage →Pourquoi réserver le SAV au parc Climium ?
Le technicien connaît le dimensionnement initial, les passages de liaison et les réglages effectués à la mise en service. Cette connaissance évite de repartir de zéro et facilite la recherche de panne comme l’entretien.
Comment demander une intervention ?
Indiquez votre nom, la ville, la référence de l’installation si vous l’avez, le symptôme rencontré et, si possible, une photo du code erreur ou de l’unité. Climium vous rappelle pour qualifier la demande avant de confirmer la suite.